Hallo Monika,

habe nochmal geguckt. Leider finde ich keine Infos, ob Avira standardmäßig die Werbung im einem Internet Explorer Fenster anzeigt.

Wenn dem so ist, kannst Du das Skript erlauben.
Am einfachsten, Du definierst in den Explorereinstellungen die Seite von Avira als vertauenswürdig und erlaubst dafür die Skripte. Die Einstellungen findest Du im Explorer unter Extras, Internetoptionen, Sicherheit, vertrauenswürdige Sites.

Hier gibt es eine Beschreibung, wie man das Werbefenster von Avira komplett deaktiviert.

Wenn Du von einem Virenbefall ausgehst, kannst Du über kostenfreie Online-Virenscanner eine zweite Meinung einholen. (Artikel und Links bei der PCWelt)

Wenn es tatsächlich Viren o.ä. gibt, hilft das Trojaner-Board weiter.

Sollte das Problem nach einem Update von Windows aufgetreten sein, hilft ggf. das Microsoft Fix it Supportcenter weiter. Dort kann man direkt von Microsoft kleine und kostenfreie Programme herunterladen, die häufige Probleme automatisch beheben.

Hallo Wolf-Dieter,
Beim Update von Avira Antivir-free meldet sich ein Fenster vom Internet-Explorer ( Scipte
erlauben ? ).Ich bin bisher immer davon ausgegangen, dass Avira Antivir über den
StandartBrower, bei mir ist das Firofox, das autom.Update startet.
Hat sich das geändert, war das immer schon so?
Den IE habe ich so eingestellt, dass bei Script hinterlegen,nachgefragt wird.
Im Voraus vielen Dank für Deine Antwort.
Gruss Monika

Hallo Karlheinz,

wie ist denn die Dateiendung des Videos? Das sind die 3 Buchstaben, die nach dem Namen und dem Punkt folgen (z.b. video.flv). Wenn man weiß, was für ein Format das ist, kann man den PC so einstellen, dass er es anzeigen kann. Alternativ kannst Du auch das Video kostenfrei in ein anderes Format umwandeln lassen. Das geht im Netz z.B. bei http://www.zamzar.com/.

Du kannst auch den Kollegen fragen, der die Videos schickt, mit welchem Programm er oder sie die Videos anschaut.

Wenn Du mit englischen Internetseiten klar kommst, ist das eine gute Adresse:
http://www.videohelp.com/

Bei chip.de kannst Du auch ein Video gucken, wo das Programm “Super” vorgestellt wird. Damit kann man schnell, einfach und kostenfrei Videos (und Musik) in andere Formate umwandeln. Ich würde allerdings zuerst versuchen, dass dein PC das Video so anzeigen kann, wie es ist.

Liebe Dagmar,

viele Viren laden selbständig weitere Schadensprogramme aus dem Internet nach. Ich würde den PC regelmäßig überprüfen, auch wenn keine Schadensmeldung kommt. Vielleicht wäre auch eine komplette Neuinstallation angesagt. Das macht zwar Arbeit, hat aber den Vorteil, dass man auf einem sauberen System alle Sicherheitseinstellungen vornehmen kann.

Ich kenne Incredimail nicht, und ich benutze auch kein Outlook. Ich bin sehr zufrieden mit Thunderbird, dem Emailprogramm des Mozillaprojekts. Bekommst du viele Mails mit unbekanntem Absender, die ggf. standardmäßig in der Emailvorschau geöffnet werden? Eine Email, die aussieht wie eine Internetseite (eine sog. HTML-Mail) kann Schadensprogramme enthalten, die bereits durch das Öffnen der Mail (wie in der Vorschau) den PC befallen können. Bei Outllook und Thunderbird kann man die Vorschau abschalten, was empfehlenswert ist. Im nächsten Schritt sollte man die unbekannten Mails dann konsequent löschen.