Guten Morgen Wolf-Dieter,
jetzt habe ich mir doch so einen blöden Trojaner eingefangen (was eigentlich gar nicht möglich sein soll), die Rettungsdiskette von Antivir ist zwar gestartet, aber dann hat sich das Programm aufgehängt.
Ich komme nicht mehr in windows, da ich als Benutzer nach der Anmeldung direkt wieder abgemeldet werde.
Was soll ich tun? – Oder besser doch gleich zu einem Fachmann/-frau gehen?
Viele Grüße
Marlen

Hallo Wolf-Dieter,
danke für Deine Antwort.Habe den Internet-Cache gelöscht, auch das Programm CC-Cleaner gestartet, mit Internet Cache löschen. Beim Festplatten-Scan ist keine
Virenmeldung von Avira mehr erschienen. Die Datei ist noch im Quarantäne-Container.
Auf eine Meldung bei Avira, Datei überprüfen, habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Aber das Programm hat ja die Malware erkannt und die Quarantäne vorgeschlagen.
Gruss
Monika

Hallo Wolf-Dieter,
ich habe auf meinem neuen Notebook das McAfee Virenprogramm gelöscht und Avira
Antivir free 10 installiert. Nach einem Scan der Festplatte hat Avira einen Virus gefunden.
Aufgrund des Vorschlags habe ich ihn in Quarantäne gesetzt.Der Name der Virendatei ist
HEUR/HTML Malware.Das Schadenpotenzial ist als “niedrig” eingestuft. Beim nochmaligen
scannen der Festplatte wurde kein weiterer Virus gefunden, der vorige nicht mehr gemeldet. Reicht das aus, dass die Virusdatei in Quarantäne sitzt oder muss ich noch
mehr unternehmen. Das System, Windows 7, zeigt mir keine Auffälligkeiten.
Vielen Dank für eine Antwort.
Monika

Hallo Wolf-Dieter
das Update-Fenster von Avira Free Antivirus Updater zeigt mir leider keine Internetadresse, kein Hinweis auf http://www……? Habe mal auf Verdacht die Adresse http://www.free-av.de/ im Internetexplorer als vertrauenswürdige Seite, ohne https, eingegeben. Beim heutigen Download kam wieder das Abfragefenster wegen Skripting,
obwohl ich in der vertrauenswürdigen Zone das Skripting erlaubt habe, Haken bei
“aktivieren” gesetzt und in der Zone Internet sitzt der Haken auf ” bestätigen “.
Ich lasse die Sache jetzt so laufen, ich weiss worum es geht und bestätige die Skriptabfrage mit ” ja “. Vielen Dank für Deine Bemühungen und bis zum nächsten
Kurs im April.
Gruss Monika

Hallo Wolf-Dieter,
danke nochmal für deine Antwort. Habe gerade in einigen Foren nachgeschaut und dort
einen Eintrag gefunden,der genau das gleiche Problem anspricht. Das Programm Avira
startet autom. mit dem IE, habe dies auch im Installationshandbuch gefunden, bei
Systemvorraussetzungen. Ich bin halt davon ausgegangen, dass Avira mit dem Standart-
broswer, bei mir Mozilla, ins Internet einwählt bei den autom.Updates. Bei meinem 1.
Kommentar habe ich vergessen zu erwähnen, dass ich die Einstellungen im IE 8 verändert habe und deshalb jetzt erst das Fenster “Script erlauben ? ” aufgetreten ist. Habe den Standartmodus bei IE wieder eingestellt, das IE Fenster ist ausgeblieben und hoffe, dass während der Zeit des Updates von Avira mit dem IE nichts “Böses” mitkommt.
Das kommt davon, wenn man versucht etwas zu ändern, besser abzusichern.
Die ganze Zeit wusste ich nicht,dass Avira über den IE updatet und hat mich somit
auch nicht gestört. Dein Rat Avira als vertrauenswürdige Seite anzugeben versuche
ich umzusetzen.
Gruss Monika